Công khai đường dây nóng tại các cửa hàng xăng dầu

Giám sát hoạt động bán xăng dầu

Ngày 8/3, ông Phạm Ngọc Sơn, Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường (QLTT) TP Đà Nẵng cho biết các đội quản lý thị trường trực thuộc đã hoàn tất việc dán thông báo số điện thoại đường dây nóng tại tất cả cửa hàng kinh doanh xăng dầu trên địa bàn thành phố.

Theo đó, tại mỗi cửa hàng xăng dầu đều niêm yết hai số điện thoại đường dây nóng gồm 0829.001.799 và số điện thoại của đội trưởng đội quản lý thị trường phụ trách địa bàn. Các số điện thoại này hoạt động 24/24 giờ nhằm tiếp nhận, xử lý phản ánh của tổ chức, cá nhân và người tiêu dùng liên quan đến hoạt động kinh doanh xăng dầu.

Nội dung phản ánh tập trung vào các hành vi vi phạm như không niêm yết giá, bán cao hơn giá niêm yết hoặc tự ý tăng giá; đóng cửa nghỉ bán không có lý do chính đáng; treo biển “hết xăng, dầu” sai sự thật; bán nhỏ giọt, khống chế số tiền mua; mở cửa muộn hoặc đóng cửa sớm hơn thời gian đã thông báo. Thông báo đường dây nóng được dán tại vị trí dễ quan sát, khu vực trung tâm của cửa hàng để người dân thuận tiện theo dõi và phản ánh khi cần thiết.

Ông Phạm Ngọc Sơn cho biết trong sáng cùng ngày, lực lượng quản lý thị trường tiếp tục kết hợp tuyên truyền các quy định pháp luật liên quan đến hoạt động kinh doanh xăng dầu cho các cửa hàng, đồng thời hoàn tất việc dán thông báo tại toàn bộ các điểm bán trên địa bàn. Qua kiểm tra, đến thời điểm hiện tại, các cửa hàng xăng dầu vẫn hoạt động bình thường, nguồn cung được đảm bảo.

Trước đó, thực hiện chỉ đạo của Sở Công Thương TP Đà Nẵng về việc đảm bảo nguồn cung xăng dầu và yêu cầu tăng cường kiểm tra, giám sát của Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước, lực lượng quản lý thị trường thành phố đã chủ động bám sát địa bàn, thường xuyên kiểm tra, giám sát hoạt động kinh doanh tại các cửa hàng xăng dầu.

Công tác kiểm tra được triển khai liên tục và cập nhật báo cáo hằng ngày. Qua các đợt kiểm tra, đa số cửa hàng cơ bản chấp hành đúng quy định về thời gian bán hàng, niêm yết giá và bán theo giá niêm yết.

Cơ quan chức năng cũng khuyến cáo người dân chỉ mua xăng dầu đủ nhu cầu sử dụng, không tích trữ tại nhà để tránh nguy cơ cháy nổ. Việc chứa xăng dầu trong chai nhựa, can hoặc các vật dụng không chuyên dụng tiềm ẩn nhiều rủi ro mất an toàn và có thể bị xử lý nếu vi phạm các quy định về phòng cháy, chữa cháy.

Chủ động đảm bảo nguồn cung

Theo Sở Công Thương TP Đà Nẵng, trong bối cảnh tình hình căng thẳng tại khu vực Trung Đông có thể tác động đến nguồn cung và giá xăng dầu trên thị trường quốc tế cũng như trong nước, thành phố đã chủ động triển khai nhiều giải pháp nhằm đảm bảo nguồn cung phục vụ sản xuất, kinh doanh và sinh hoạt của người dân.

Bà Lê Thị Kim Phương, Giám đốc Sở Công Thương TP Đà Nẵng cho biết ngành công thương thành phố đã đề nghị các thương nhân kinh doanh xăng dầu trên địa bàn chủ động nguồn hàng, đảm bảo sản lượng cung ứng, không để xảy ra tình trạng gián đoạn nguồn cung đối với hệ thống cửa hàng bán lẻ của doanh nghiệp cũng như các cửa hàng thuộc hệ thống phân phối.

Sở Công Thương cũng giao Chi cục Quản lý thị trường và Phòng Quản lý thương mại thường xuyên theo dõi, giám sát việc tuân thủ các quy định pháp luật trong hoạt động kinh doanh xăng dầu của các doanh nghiệp và cửa hàng bán lẻ trên địa bàn.

Đến nay, việc dán thông báo số điện thoại đường dây nóng tại tất cả cửa hàng xăng dầu đã được hoàn thành. Các cửa hàng vẫn duy trì hoạt động bình thường, chưa ghi nhận dấu hiệu khan hiếm hay gián đoạn nguồn cung.

Bên cạnh đó, ngành công thương thành phố cũng tăng cường kiểm soát hệ thống cửa hàng bán lẻ xăng dầu nhằm đảm bảo hoạt động bán hàng không bị gián đoạn, phục vụ nhu cầu sản xuất, kinh doanh và tiêu dùng của người dân và doanh nghiệp. Các cửa hàng được yêu cầu ghi rõ thời gian bán hàng tại khu vực bán để người mua thuận tiện theo dõi.

Trường hợp ngừng bán hàng hoặc thay đổi thời gian bán, các doanh nghiệp phải có văn bản thông báo gửi về Sở Công Thương, trong đó nêu rõ lý do và chỉ được thực hiện sau khi được cơ quan quản lý chấp thuận bằng văn bản. Đồng thời, các cửa hàng phải thực hiện niêm yết giá bán các loại xăng dầu và bán đúng giá niêm yết, chịu trách nhiệm về chất lượng, số lượng và giá bán theo quy định.